Top.Mail.Ru

Приложение для салона красоты

Цель: Учет клиентов, их услуг и бонусного счета, отслеживание
каналов привлечения, организация онлайн-записи с
возможностью выбора мастеров

Решенные задачи:

  • Карточка клиента отображает состояние его бонусного счета,
    траты и оказанные услуги.
  • Статистика и аналитика отображает эффективность каналов
    привлечения.
  • Клиентская аналитика дает подсказки для мотивации клиентов.
  • Создан сайт с интеграцией онлайн-записи.
  • Автоматизирован учет времени мастеров.
    Выгода клиента:

Выгода клиента:

  • Наглядное представление действий и операций клиента.
  • Оптимизация затрат на рекламу и источники привлечения.
  • Скорость обработки клиентов уменьшена на 12%;
  • Количество возвращающихся клиентов увеличилось на 38%.